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乘务员

乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称，是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员，如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。随着我国，交通行业的快速发展，尤其是高铁、民航的快速发展，高铁乘务，与空中乘务就成了当下比较热门的职业。面试技巧培训主要是调整学员的面试心态，引导学员以优的状态迎接航空公司的面试。郑州空乘***学校就业高

空乘面试指导

空乘面试经历，每个人的情况都不一样，面试官对每个人的要求也是不一样的。而且每个航空公司的面试官也是不一样的，一个学员是否经历过***训练，面试官一眼就能看出来。2，身体观察是一组5名候选人，集体向前，向后，向后显示，集体前后一个来回（候选人一定不能佩戴首饰，发型前一定不能遮盖，后肩，一边不要遮住耳朵，女孩用纯色，分体，没有裙子泳装，男孩用实心泳裤）。从各方面比较差距还是比较明显的。（站姿、妆容、自我介绍上，微笑、亲和力、回答问题这几个方面都能看出来）

当你在面试场上看到别人侃侃而谈、收发自如的时候你是否感觉到自己知识的匮乏，空乘面试场上不会因为你的颜值比别人高而直接让你通过，还要看脑子里面到底装了多少东西，为什么不学会全自己的头脑呢？

所以面试经历是不能够借鉴别人的，模仿别人你只能一直跟随在别人身后，只有自己掌握面试方法和面试技巧超越别人才是王道！

空乘***的学生英语能力很重要吗？

近年来，空乘***的发展势头很足，成为各个学生***为热衷的***之一。中职院校空乘***生源是初中毕业学生。有些学生英语水平可能较低，但是航空公司对英语是有要求的，英语作为国际通用语言，已经是空乘***人员必备的一项技能之一。主要课程：1、基础理论课程：机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等。想要在航空公司的空乘面试中脱颖而出，关键的一个因素就是英语要好。在郑州盛世航空职业学校就有专门的乘务英语的课程，由此来不断提高学生的英语能力。

***课程：

《乘务英语》《体育与形体训练》《民航概论》《旅游文化与礼仪学》《旅游心理学》《航空客运基础》《乘务服务礼仪训练》《客舱设备》《客舱服务程序及训练》《餐饮服务训练》《应急设备及处置训练》